faq よくある質問

お問い合わせ → 現地調査 → お見積もり → 内容をご確認・ご納得 → ご契約 → 施工という流れが基本です。施工内容や費用をご確認いただき、ご納得いただいてから施工を開始します。

はい。施工前に施工内容や費用、保証などの契約内容をご確認いただけます。ご不明な点がある場合は、内容をご確認・ご納得いただいたうえでご契約いただけます。

はい。当社は、特定商取引法に基づくクーリングオフ制度に対応しています。対象となる契約や期間などの詳細については、契約時にご案内します。

現地調査では、害虫・害獣の種類や発生状況、侵入経路、被害箇所などを確認します。目に見える被害だけでなく、発生原因や再発につながる要因も確認し、必要な施工内容を判断します。

基本的に特別な準備は必要ありません。害虫・害獣を見かけた場所や時間、フンや足跡などの痕跡があれば、そのままお伝えいただくと調査の参考になります。住宅の図面がある場合はご用意いただくと、よりスムーズに確認できます。

現地調査・お見積もりにかかる時間は、建物の広さや被害状況によって異なります。一般的な住宅であれば、30分〜1時間程度が目安です。

家の中で羽アリを見つけた場合、シロアリの可能性があります。特に春から初夏にまとまって発生した場合は注意が必要です。クロアリにも羽アリがいるため、種類を確認することが大切です。

対応エリア内でしたら、最短30分での現地調査や当日施工にも対応しています。 被害状況やスタッフの空き状況によって対応時間が異なるため、まずはお問い合わせください。

使用する薬剤や施工方法によって注意点が異なります。当社では、日本しろあり対策協会が認定した薬剤を使用しています。また、建物の状況やご希望に応じて、薬剤を使用しない施工方法を組み合わせるなど、施工方法を調整することも可能です。

一般的なシロアリ駆除の場合、半日～1日程度で完了することが多いです。建物の広さや被害状況、施工内容によって作業時間は異なります。事前に現地の状況を確認し、必要な作業時間をご案内します。

シロアリ駆除の費用は、建物の広さや被害状況、施工方法によって異なります。当社では1,650円/m²〜で対応しており、現地調査・お見積もりは無料です。被害状況を確認したうえで、必要な施工内容と費用をご案内します。

必ず複数いるとは限りませんが、1匹見つけた場合は周辺に潜んでいる可能性があります。ゴキブリは家具の隙間や床下、壁の内部など、人目につきにくい場所に隠れていることがあります。

目の前にいるゴキブリを駆除することはできますが、隠れている個体や卵まで対処できるとは限りません。繰り返し発生している場合は、侵入経路や潜伏場所を確認することが重要です。

食べ物や生ごみを放置しない、食品を密閉する、水分を残さない、不要な段ボールをため込まないなど、ゴキブリが生息しにくい環境を作ることが基本です。侵入経路を塞ぐことも再発防止につながります。

飲食店のゴキブリ駆除にも対応しています。発生状況や店舗の環境に合わせて必要な駆除・再発防止対策を行い、定期的な駆除・点検にも対応しています。

建物の広さ、発生状況、ゴキブリの種類、必要な施工内容などによって異なります。当社では22,000円〜で対応しております。1回の施工で対応できる場合と、複数回の施工が必要な場合では費用が異なります。正確な費用は現地調査で状況を確認したうえでご案内します。

人が頻繁に通る場所や住宅の出入口などにハチの巣がある場合は、早めの駆除をおすすめします。ハチの種類や巣の大きさ、場所によって危険性が異なるため、巣には近づかず、専門業者に相談することをおすすめします。

放置すると巣が大きくなり、ハチの数が増える可能性があります。特に人の出入りが多い場所や生活動線の近くに巣がある場合は、刺される危険があるため、巣に近づかず早めに対処することをおすすめします。

ハチの巣は、巣が小さくても自分で駆除することはおすすめしません。ハチに刺される危険があるほか、特にスズメバチや屋根裏・壁の中などにできた巣は危険性が高いため、無理に近づかず専門業者に相談してください。

巣を撤去しても、同じ場所や周辺に再び巣を作られることがあります。巣が作られた場所や周辺の環境を確認し、必要に応じて戻りバチ・再発防止の対策を行うことが大切です。

ハチの駆除費用は、ハチの種類や巣の大きさ、巣が作られている場所、高所作業の有無などによって変わります。当社では8,800円〜対応しており、現地調査・お見積もりは無料です。現地で状況を確認したうえで、必要な施工内容と正確な費用をご案内します。

ダニとノミは、見た目だけでなく生態や発生しやすい場所が異なります。ノミはペットや動物を介して室内に持ち込まれることがあり、床やカーペットなどで増えることがあります。一方、ダニは種類によって畳や寝具、カーペットなどに発生し、人を刺す種類もいます。

はい。ペットを飼っていなくてもノミが発生する可能性はあります。以前ペットを飼っていた場所で発生したり、屋外から持ち込まれたりすることがあります。

掃除はダニやノミの対策として重要ですが、掃除だけで完全に駆除できるとは限りません。発生している場所や種類によって必要な対策が異なるため、繰り返し発生する場合は、原因や発生範囲を確認することをおすすめします。

1回の施行ですべてのダニ・ノミを駆除できるとは限りません。発生状況や種類、発生範囲によっては、複数回の施工や継続的な対策が必要になる場合があります。

ダニやノミの駆除費用は、建物の広さや発生状況、施工内容によって異なります。当社では16,500円〜対応しており、現地調査・お見積もりは無料です。現地で状況を確認したうえで、必要な施工内容と正確な費用をご案内します。

トコジラミは、人の移動に伴って荷物や衣類などに付着し、家の中に持ち込まれることがあります。旅行先や宿泊施設から持ち帰るケースのほか、中古家具や荷物などを介して侵入することもあります。

トコジラミがいるか確認するには、ベッドやマットレス、家具の隙間などを確認し、成虫・幼虫・卵や、血糞と呼ばれる黒い痕跡を探します。特に寝具周辺や家具の隙間などトコジラミが潜みやすい場所を確認することが重要です。

1匹だけでもトコジラミが確認された場合は早めの対策をおすすめします。見つけた場所だけでなく、ベッドやマットレス、家具の隙間など周辺にも潜んでいる可能性があるため、発生範囲を確認することが重要です。

トコジラミは発生範囲を正確に把握することが難しく、自分で駆除したつもりでも再発することがあります。複数の場所で見つかっている場合や、繰り返し被害が続いている場合は、専門業者による調査・駆除をおすすめします。

必要な施工回数は、発生範囲や個体数、建物の構造などによって異なります。1回の施工で終わるケースもありますが、発生状況によっては複数回の施工が必要になる場合があります。現地調査で発生状況を確認し、必要な施工方法や回数をご案内します

ネズミは屋根や外壁の隙間、配管まわり、通気口など、建物にある小さな隙間から侵入することがあります。侵入経路が残っていると再び侵入される可能性があるため、ネズミの対策とあわせて侵入経路を確認し、必要に応じて封鎖することが重要です。

夜間に天井裏や屋根裏から小さな走行音や、「カリカリ」と何かをかじる音がする場合、ネズミが侵入している可能性があります。 だだし、音だけではネズミと断定できず、別の害獣の可能性があるため、フンやかじり跡なども含めて確認する必要があります。

ネズミのフンを見つけた場合は、素手で触ったり、乾いた状態で掃いたりせず、周辺の状況を確認してください。フンが繰り返し見つかる場合は、ネズミが継続的に侵入している可能性があるため、フンの場所だけでなく、かじり跡や侵入経路なども確認することが重要です。

市販の忌避剤や粘着シートなどで対策することはできますが、ネズミを捕獲・追い出すだけでは再発する可能性があります。侵入経路やネズミが入り込んでいる場所を確認し、必要に応じて侵入経路の封鎖まで行うことが重要です。

ネズミの駆除費用は、被害状況や侵入経路、施工範囲などによって異なります。当社では11,000円〜対応しており、現地調査・お見積もりは無料です。現地で被害状況を確認したうえで、必要な施工内容と正確な費用をご案内します。

夜間に屋根裏から「ドタドタ」と走る音や物音がする場合、ハクビシンなどの害獣が侵入している可能性があります。 ただし、音だけでハクビシンと判断することは難しいため、フン尿や足跡、侵入口などの痕跡も確認することが重要です。

ハクビシンは、屋根や外壁、通気口などにある隙間から建物内へ侵入することがあります。 侵入口は目立たない場所にあることもあるため、屋根裏などで被害が続く場合は、侵入経路を特定して必要な封鎖対策を行うことが再発防止につながります。

はい。ハクビシンは屋根裏など、雨風を避けられる場所に侵入して住み着くことがあります。住み着くと、夜間の物音やフン尿による汚れ・臭いなどの被害につながるため、侵入が疑われる場合は早めの対処をおすすめします。

はい。ハクビシンが屋根裏などに住み着くと、フン尿による汚れや臭い、建物への被害につながることがあります。長期間放置すると衛生面にも影響する可能性があるため、害獣の駆除だけでなく、汚染された場所の清掃・除菌や消毒まで行うことが大切です。

ハクビシンの駆除費用は、被害状況や侵入経路、施工範囲などによって異なります。当社では11,000円〜対応しており、現地調査・お見積もりは無料です。現地で被害状況を確認したうえで、必要な施工内容と正確な費用をご案内します。

屋根裏から強い臭いがする場合、イタチなどの害獣が侵入している可能性があります。 イタチが住み着くとフン尿による臭いが発生することがあるため、臭いが続く場合は、屋根裏の状況やフン尿、侵入経路などを確認することをおすすめします。

イタチは屋根や外壁、通気口などにある小さな隙間から建物内へ侵入することがあります。侵入口は目立たない場所にあることもあるため、駆除だけでなく侵入経路まで確認し、必要に応じて封鎖することが再発防止につながります。

イタチが屋根裏などに住み着くと、フン尿による強い臭いや汚れ、夜間の物音などの被害につながることがあります。同じ場所にフン尿が繰り返されている場合は、住み着いている可能性もあるため、侵入場所と被害状況を確認することが大切です。

侵入経路が残っている場合、イタチが再び建物内に入り込んでいる可能性があります。また、同じような音がしても別の害獣が侵入している場合もあるため、侵入口やフン尿などの痕跡を確認することが重要です。

イタチの駆除費用は、被害状況や侵入経路、施工範囲などによって異なります。当社では11,000円〜対応しており、現地調査・お見積もりは無料です。現地で被害状況を確認したうえで、必要な施工内容と正確な費用をご案内します。

屋根裏から「ドタドタ」と大きな足音や物音がする場合、アライグマなどの害獣が侵入している可能性があります。 ただし、音だけでアライグマと判断することは難しいため、フン尿や足跡、侵入口なども確認して判断することが大切です。

はい。アライグマは屋根裏などに侵入し、住み着くことがあります。住み着くと、夜間の物音やフン尿による汚れ・臭いなどの被害につながるため、侵入が疑われる場合は早めの確認がおすすめです。

屋根裏にいるアライグマを自分で追い出そうとするのはおすすめできません。 驚かせたり追い詰めたりすると、思わぬ行動をとる可能性があります。また、追い出しただけでは再侵入につながることもあるため、自治体や専門業者に相談することをおすすめします。

追い出しただけでは、再び侵入される可能性があります。 侵入経路が残っていると再侵入につながるため、追い出した後は侵入口を確認し、必要に応じて封鎖などの再侵入防止対策を行うことが重要です。

アライグマの駆除費用は、被害状況や侵入経路、施工範囲などによって異なります。当社では11,000円〜対応しており、現地調査・お見積もりは無料です。現地で被害状況を確認したうえで、必要な施工内容と正確な費用をご案内します。

庭でタヌキを一度見かけただけなら、すぐに駆除が必要とは限りません。ただし、何度も出没する、フンが繰り返し見つかる、建物の中に入っている形跡がある場合は、近くを生活場所として利用している可能性があるため注意が必要です。

タヌキが床下などに入り込むと、フン尿による汚れや臭い、夜間の物音などの被害につながることがあります。 特に同じ場所にフン尿が繰り返されている場合は、住み着いている可能性もあるため、侵入経路と被害状況を確認することが大切です。

タヌキと思われるフンを見つけても、素手で触ったり、近づいて確認したりしないでください。タヌキには決まった場所に排泄する「ため糞」の習性があるため、フンの場所や周辺の状況から生息状況を確認することができます。

追い払うだけでは、再び戻ってくる可能性があります。とくに地面に近い通気口、基礎の隙間など建物への侵入口が残っていると、再び侵入することがあるため、追い出した後は侵入経路を確認し、必要に応じて封鎖などの再侵入防止対策を行うことが重要です。

タヌキの駆除費用は、被害状況や侵入経路、施工範囲などによって異なります。当社では11,000円〜対応しており、現地調査・お見積もりは無料です。現地で被害状況を確認したうえで、必要な施工内容と正確な費用をご案内します。

シロアリ、ハチ、ゴキブリ、ダニ・ノミ、トコジラミなど、さまざまな害虫の駆除に対応しています。害虫の種類がわからない場合も、発生場所や被害状況をお知らせください。

害虫の種類がわからない場合でもご相談いただけます。発生場所や見た目、発生状況などをもとに害虫の種類を特定し、状況に応じた適切な駆除方法をご提案します。ご自身で判断が難しい場合も、お気軽にご相談ください。

害虫の種類や発生場所、被害の程度によって適切な駆除方法は異なります。薬剤による処理や発生源への対策など、害虫の生態や現場の状況に応じた方法を検討します。

室内で害虫が大量発生した場合は、むやみに触れたり、市販の薬剤を使用したりせず、まずは発生場所や状況を確認しましょう。害虫の種類や発生原因によって適切な対処方法は異なるため、被害の拡大を防ぐためにも専門業者へ相談することをおすすめします。

害虫の再発を防ぐには駆除だけでなく、発生原因や侵入経路への対策も重要です。食品や生ごみの適切な管理、定期的な清掃、湿気対策などを行いましょう。必要な対策は害虫の種類や発生状況によって異なるため、詳しくは担当スタッフにご相談ください。

ネズミ、ハクビシン、イタチ、アライグマ、タヌキなど、さまざまな害獣の駆除に対応しています。害獣の種類がわからない場合も、足音やフン、侵入した場所などの状況をお知らせください。

動物の種類がわからない場合でもご相談いただけます。天井裏の物音やフン、臭いなどの状況から、害獣の種類や侵入経路を調査し、状況に応じた適切な対策をご提案します。無理に捕まえたり、侵入口を塞いだりせず、まずは専門業者にご相談ください。

侵入口が残っている場合、害獣が再び建物内に侵入する可能性があります。駆除・追い出し作業に加え、侵入口や建物の隙間を確認し、必要に応じて封鎖することが重要です。

害獣のフンを見つけた場合は、感染症などのリスクを避けるため、直接触れたり自分で処理したりしないでください。安全に対処するためにも専門業者へ相談することをおすすめします。

害獣の種類や状況によって、捕獲などに許可や法令上の手続きが必要になる場合があります。鳥獣保護管理法による規制の対象となる動物もいるため、自己判断で捕獲したりせず、専門業者や自治体に確認することをおすすめします。

床下調湿材施工は、住宅の床下の湿気を適切に管理することで、結露やカビ、シロアリ被害を防ぐ施工です。湿気をコントロールすることで、快適で健康的な住環境を維持できます。

湿気が多いと、カビやダニの発生、木材の腐食、シロアリ被害のリスクが高まります。また、床や建物全体の劣化が早くなるため、早めの対策が重要です。

床下断熱は床下の温度を保つための施工で、湿気の直接的な対策ではありません。床下調湿材施工は湿気をコントロールして結露やカビ、シロアリを防ぐ施工で、断熱と組み合わせるとさらに効果的です。

通常、半日～1日程度で完了することが多いです。建物の広さや被害状況、施工内容によって作業時間は異なります。事前に現地の状況を確認し、必要な作業時間をご案内します。

床下調湿改善は一度施工すれば追加のメンテナンスは不要です。施工後も効果が安定して持続するため、手間をかけずに快適な床下環境を維持できます。

小さなひび割れでも放置すると住宅の耐久性が低下し、床の傾きやシロアリ被害などのリスクが高まります。早めの点検・補修で長期的な安心を確保できます。

鉄筋コンクリート、木造、ブロック基礎など、ほとんどの住宅に対応可能です。住宅の構造や劣化状況に合わせた最適な方法をご提案します。

ひび割れ補修や小規模な補強は、当社では22,000円〜対応しております。沈下補修や基礎・土台増設など大規模工事は費用が上がりますが、早期対応で将来の補修費用を抑えられます。

補修の規模や工事方法によります。ひび割れ補修であれば1日〜数日、基礎・土台増設や沈下補修は数日〜1週間程度が目安です。

ひび割れや基礎の隙間を補修することで、シロアリや害虫の侵入経路を防ぎます。住宅の耐久性とともに、床下環境を清潔に保ち長期的な安心を提供します。

条件を満たす住宅では国や自治体の補助金を利用できます。省エネ改修や高断熱化を目的とした補助金が多く、工事費の一部を軽減できます。

施工範囲によりますが、たとえば窓まわりの断熱リフォームであれば半日〜1日程度、壁や床を含む大規模リフォームの場合は数日〜1週間程度が目安です。

断熱材を壁・天井・床に施工することで、室内の温度差を減らし冬は暖かく、夏は涼しい快適な環境を作れます。

築20年・30年以上の住宅でも対応可能です。建物の構造や状態に応じて最適な工法や素材をご提案いたします。古い家だからこそ断熱性を高めるメリットがあります。

断熱材によって壁や天井の温度を安定させ、結露の発生を抑制します。カビやダニのリスクも低減し、健康的な室内環境を作ります。

オフィス、店舗、宿泊施設、医療・介護施設など、幅広い現場に対応しています。

施設の規模や作業内容によって異なります。まずは現場の状況を確認の上、最適なプランとお見積もりをご提案します。

人体や環境への安全性に配慮した薬剤を使用しています。空間除菌・接触箇所の消毒など、用途に応じて最適な薬剤を選定し、安全に作業しています。

除菌効果は環境条件や接触頻度により変動します。一般的には数時間～数日持続しますが、重要な接触箇所は定期的な清掃・除菌をおすすめしています。

空間除菌は浮遊菌やウイルスを広範囲に除去する方法、接触箇所除菌は手が触れるドアノブやテーブルなどを重点的に消毒する方法です。両方を組み合わせることで、より安全な衛生環境を作れます。

家庭の排水管の状態や使用頻度にもよりますが、目安として集合住宅は1〜2年に1回、一戸建ては3〜5年に1回の定期洗浄です。特に油汚れや髪の毛が多いキッチン・浴室の排水管は汚れや詰まりが蓄積しやすいため、定期的な点検と洗浄が安心です。

定期的な配管洗浄で、排水管内部にたまった汚れやヌメリを除去することが最も効果的です。

詰まりや逆流の防止、排水の流れ改善・悪臭対策、水漏れリスクの低減、家庭全体の水回り環境の衛生維持、などの効果があります。

家庭の配管状況によりますが、一般的な戸建住宅で1〜2時間程度が目安です。

軽度の詰まりであれば市販のパイプクリーナーで対処できますが、固着汚れや内部の異物が原因の場合、プロによる配管洗浄が安全で確実です。

Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discoverをご利用いただけます。

分割のお支払いにも対応しています。ご利用条件や支払い回数などについては、施工内容やお支払い方法に応じてご案内しますので、詳しくは担当スタッフにご相談ください。

領収書の発行も可能です。ご希望の場合は、施工時またはお支払いの際に担当スタッフへお申し付けください。

保証期間は、対象となる害虫・害獣や施工内容によって異なります。シロアリ駆除は5年間の保証をご用意しており、害獣駆除についても、種類や施工内容に応じた保証制度を設けています。保証の対象範囲や期間については、施工前に詳しくご説明いたします。

施工後の建物の改修や自然災害による破損など、保証条件に該当しない場合は保証の対象外となることがあります。保証の対象範囲や適用条件、対象外となるケースについては、施工前に詳しくご説明いたします。

はい。施工後も安心して過ごしていただけるよう、無料の定期点検やアフターサポートをご用意しています。点検の時期や内容は施工内容によって異なります。詳しいサポート内容については、施工前にご案内いたします。