ネズミ駆除業者オススメの選び方!依頼前にすべきこと!
ネズミ被害は業者に依頼するのがオススメですが、駆除業者に依頼するのが少し抵抗ある方も多いのではないでしょうか?その理由として、数あるネズミ駆除業者の中でどのような業者を選べばいいかわからない、また「高い金額を請求されるのではないか?」「本当に頼んで効果があるか?」など、不安に思っている人もいるのではないでしょうか。そこで今回はネズミ駆除業者の選び方についてご紹介したいと思います。
目次
ネズミ駆除業者おすすめの選び方
ネズミ駆除は被害状況によりますが、一度発生して家の中に住み着いたネズミを完全に駆除するには、大変な労力と手間がかかってきます。侵入経路の封鎖や、被害があった壁や柱の補修したりなど、費用も数十万円と高額になることもございます。
ネズミ駆除は駆除して終わりではなく、再発防止対策まで考えて施工してくれる業者でなければ、再発するリスクが高くなります。効果や費用どちらにしてもしっかりと信頼できる業者を選びを行うことが大切です。
費用や施工内容の詳細を確認
ネズミ駆除業者に駆除依頼を頼む流れとして、まず初めに現地調査を行い見積を取ってもらうと思います。この時、提出された見積に対してなぜこの費用がかかるのか、詳細をしっかり確認してください。優良駆除業者であれば、見積を提出の際に、施工内容や費用について分かりやすく説明してくれます。もし見積の内容や、それ以外の部分で気になることがあれば前もって確認しておきましょう。優良駆除業者はお客様の質問に対しても「なぜこの作業が必要なのか」しっかり答えてくれます。
逆をいうと、こちらの問いに対して答えられない。または説明しない業者は要注意です。
悪徳業者と呼ばれるような業者は施工内容ついて詳細な説明はなく「ネズミ駆除一式で〇〇万円かかります」など、ネズミの種類や、どの薬剤を使ってどう施工を行うのか一切説明もないまま契約に結びつけようとすることが多いのです。
確認ポイント
- なぜその作業が必要なのか?
- どの種類でどんな施工方法か?
- 質問に対して答えられるか?
- 保証やアフターサポートはあるか?
- 再発や二次被害の防止対策はあるか?
ネズミ駆除の費用相場がよくわからない場合
ネズミ駆除は施工内容によって変わりますので、なかなか一般の方には見積費用が適正なのか判断は難しいものです。その場合は複数業者から見積を取り、施工内容や費用にについて説明を受けることで総合的に判断していきましょう。
保証やアフターフォロー
ネズミ駆除は再発のリスクが高く、一度駆除を行なってもネズミ被害が再発することも多いことから、現在ほとんどのネズミ駆除業者が保証期間を設けています。
保証やアフターフォローなど事前に確認するポイントとしてネズミ再発した場合被害がなくなるまで保証してくれるのか? また、その保証はどこまで対象なのか? 保証期間はいつまであるのか? 保証やアフターフォローが充実していても、毎回費用が発生する業者もございます。これらの保証内容はネズミ駆除を依頼する前にしっかり確認しておきましょう。
こんな業者は要注意!
よく聞く事例として、見積無料・現地調査無料という広告を見て業者を呼んでみたが、費用が高額だったのでお断りしたところ、無料だと謳っていたにも関わらず、見積費用・作業費を請求された。
また、お断りした途端に「今決めていただくとこの値段でできます」など、急に大幅値下げを提示したり「今すぐ駆除しないと大変なことになりますよ」など、必要以上に不安を煽ったりする業者がいます。
リスクを強調したり、脅かしてきたり、今すぐ契約に結びつけるように仕向ける業者には注意しましょう。
会社が実在するか確認しよう!
現在さまさまなネズミ駆除・害虫駆除業者のサイトがネット上で掲載されており、一見これは「駆除業者なのか?」それとも「駆除業者紹介サービスなのか?」判断が難しいサイトもあるかと思います。今回はそのサイトの違いについて詳しくは説明しませんが、こんな業者は要注意!というポイントと確認事項をご紹介します。
①会社の概要を確認
調査の際にいただいた名刺やホームページ等に記載してある内容から、下記の項目を確認しておきましょう。
- 会社は実在するのか?
- 会社の住所はあるのか?
- どんな事業をしているのか?
- どれぐらいの年数・実績なのか?
悪徳業者は調査や施工作業にアルバイトのような方が来たり、基礎知識がない素人が現場を対応したり、サイトのサービス名だけで実際には会社すら存在しなかったりします。また、手数料を目的とした紹介サイトの中には、施工を担当するのは駆除業者だけども実績や経験が少ない業者(便利屋・何でも屋)といった専門性の高くない方がネズミ駆除を行なっている場合もございます。
②実績
再発防止の重要性、効果的なネズミ駆除をおこなうには業者の経験と知識・ノウハウが必要です。基本的なことですが、施工実績が多いほうが、さまざまな現場を経験してノウハウが溜まっています。依頼する前にどれくらい実績があるのか確認しときましょう。
「全国エリア24時間対応」など実績の多い紹介サイトなどありますが、実際に施工を行うのはどんな業者なのか①の項目を参考に確認しましょう。
③年数
年数長い = 良い業者ではないですが、会社の年数がどれぐらいなのか把握しておきましょう。なぜなら、どれだけ手厚い保証やアフターサポートがあっても会社が存続してなければ、そのサポートを受けられない可能性があるからです。5年以上や10年など害虫駆除・ネズミ駆除をおこなっている会社は突然連絡が付かなくなったり、保証が受けられなくなる可能性は低くなります。
もし保証内容等で不安があれば、依頼前に確認しておきましょう。
業者選びに失敗しないためのポイント
- あきらかに相場より低い料金など広告の内容を全てうのみにしないようにしましょう。
- サービス内容や費用が適切かわからない場合は複数業者から見積を取りましょう。
- 会社の有無・どんな会社なのかを確認しましょう。
- もしも業者とトラブルになった場合は消費生活センター等に相談しましょう。
最後に
ネズミ駆除や害虫駆除、その他工事など、「暮らしの関するサービス」のトラブル相談が、年々増加しています。(消費者庁)
ネズミ駆除は免許制度や必須資格というものはないため、資格がなくても開業することができ、誰でもネズミ業者を名乗ることができます。中には知識もない業者が現場に入って、間違った方法で施工を行うケースもあります。もちろん駆除の効果は期待でないどころか間違った方法で施工を行うことで、余計に手間と時間がかかることもございます。ネズミ駆除業者に依頼する際は必ずサイトや名刺などから会社概要や事業内容等を確認し、安心してお任せできる業者を選びましょう。
株式会社ミナト
株式会社ミナトは「害獣・害虫駆除」ホームサービス専門業者です。年間実績5,000件以上・日本ペストコントロール協会加盟。駆除専門のスタッフが確かな知識でネズミの駆除に対応いたします。ネズミの駆除対策を考えている方は、ぜひ株式会社ミナトへご相談ください。